江苏省淮安市古淮河生态园中，家长和孩子一起度过快乐时光。
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暑假来临，又到了消费旺季，亲子型旅游、文化、教育引领消费热潮。人们在放松心情的同时，也能和孩子一起开阔视野、增长知识、增进感情。这个夏天，亲子旅游消费有哪些新特点？教育、文化消费有什么新动向？如何让旅游服务、文化产品、教育培训更符合人们的消费需求？近日，笔者在一些城市进行了采访。
——编者
亲子户外、主题乐园、研学游、亲子夏令营……当前旅游市场中，打着“亲子”概念的旅游产品越来越多，丰富了消费者的选择。然而，一些亲子旅游产品也存在质量参差不齐、设计不合理等问题。亲子游市场前景如何？怎样提高亲子游产品质量，以更好满足消费者需求？笔者进行了采访。
亲子游不断升温
和孩子一起学习、一起休闲，正成为很多父母的出游新时尚
洱海骑行、苍山漫步、周城学扎染、天文庄园观星……浏览前几日去云南旅行的照片，江苏南京某企业员工宋惠萍意犹未尽。她的儿子正上小学，喜欢天文，在学校参加了天文社团。这次暑假出游，宋惠萍特意挑选了包含天文项目的亲子游产品。“旅行过程中既学到知识又得到放松，很难忘！”宋惠萍说。
近年来，国内亲子旅游市场迅速升温，旅行社纷纷根据自身资源优势，推出丰富的亲子旅游观光类产品。暑期旅游旺季到来，更是引爆了亲子旅游的热潮。
中国旅游研究院和携程旅游大数据联合实验室发布的《年中国避暑旅游预测报告》显示，今年暑期出行主力大*中，亲子出游将呈现爆发式增长。据一项调查显示，在出游意愿方面，96%的受访者表示愿意参与亲子旅游；出游次数方面，65.2%的受访者表示会带孩子出行2次，28%的受访者将安排3至4次出行。
亲子游市场的火爆，在各大旅游网站的预订数据中得到体现。截至目前，在携程平台上报名7月暑期游的出行者中，亲子订单比例高达五成。根据最近三年携程暑期机票预订数据，儿童旅客（0—12岁）在暑期总旅游人数中的占比呈现逐年增加的趋势，今年暑期儿童票订单量同比增长超过50%。驴妈妈旅游网的预订数据显示，今年暑期亲子游增幅预计在三成左右，从细分市场来看，亲子游学游预计超过四成，文化内容占比尤其高。
“读万卷书，行万里路”，是当前多数家长对于亲子旅行的基本认知和主要诉求。随着消费升级和人们收入水平的提高，多元化、高品质的亲子游产品受到越来越多家长的欢迎。预订接送机、婴儿车租赁、美食餐券、娱乐表演、展览活动等当地玩乐产品的亲子游客户增长迅猛，用户对产品品质的眼光在不断提升。
宋惠萍说，每年暑期都会至少安排一次亲子旅游。在她看来，这也是儿子一次难得的“课外学习机会”。她习惯在出行之前和孩子阅读与目的地有关的书籍资料，让孩子在出发前就了解景点相关背景，从而使旅游从单纯观光提升为学知识的过程。“每次出游我都会在微博记录与孩子一起的点滴以及旅途见闻，在旅途中也结识了不少朋友，我们交流育儿心得、出行体验。”宋惠萍说。
中国旅游研究院院长戴斌表示，我国亲子旅游市场正从自发成长期走向市场培育期。“约3亿人次的中小学生和学龄前儿童，以及他们身后家庭的出游需求，蕴含着巨大的增长潜力，将是一个越来越大的市场。”
市场秩序待规范
亲子游产品五花八门，质量参差不齐，迫切需要更加有力的监督和规范
“去年带女儿去旅游，选了比普通产品要贵不少的亲子产品，商家宣称可以提供更多安全保障，可没想到根本是货不对板。”在湖北武汉某国企工作的何*，说起去年带孩子出游的经历，至今依然十分气愤。
何*选择的是“亲子”游轮产品，登船后才发现，船上的游客不仅有父母带着孩子的，还有很多结伴的学生、情侣和老年人。整个旅程中，除了有给孩子专门的床位外，没有其他为孩子和家长特殊设计的产品和服务。“这样的亲子游，不就是在炒概念吗？”
在一些旅游网站上搜索“亲子游”关键词，各种路线和产品种类繁多。但如果仔细查看旅游线路的详细内容便可以发现，其中不少并未涉及亲子游内容，有的只是景点的堆砌，这样的产品还不在少数。
北京联合大学在线旅游研究中心主任杨彦锋表示，当前亲子游市场需求旺盛，一些旅游机构并未针对亲子群体进行产品设计与服务创新，而是急功近利，把一些常规线路简单包装，就对外号称是“亲子产品”。这样的产品价格高出许多，但缺乏亲子特色，难以让人满意。
从价格上看，与普通旅游产品相比，亲子游产品的人均花费更高。有统计数据显示，亲子游国内人均花费约元，出境人均元左右，价格比普通旅游至少高10%左右。之所以有如此差别，在于亲子游产品的设计标准可能更高，比如不要红眼航班、提供接送机服务、帮助安排儿童餐、提供安全座椅等。
“贵要有贵的道理”，何*说，“如果亲子游产品真能提供更高标准的服务，价格高一点可以理解，但如果只是以‘亲子’为幌子，变着法地多收钱，产品和服务还是跟以前一样，就会让人难以接受。”
“在亲子游蓬勃发展的今天，产品服务五花八门、层出不穷，质量参差不齐。更好地满足游客需求、保障游客权益，迫切需要更加有力的监管和规范，推动市场提供更多优质的亲子游产品。”中国旅游协会亲子游与青少年营地分会副会长张森华说。
一些旅行机构已经在尝试推动亲子产品和服务的标准化。去年6月，携程推出首个涵盖全业务线的亲子产品标准，覆盖旅游相关的食、住、行等方面。以亲子房标准为例，亲子房必须使用符合标准的儿童洗漱用品、儿童浴袍拖鞋、卡通抱枕等；配套服务方面，酒店需提供免费儿童早餐、免费婴儿床/免费加床等服务。
在北京从事导游工作十余年的李国峰说，亲子游最大的特点是互动性强，孩子在旅行途中通过与家长的互动可以学习更多知识。在以往“亲子团”的带团经历中，“孩子自己玩自己的，家长在旁边玩手机”的现象并不少见，一个重要原因就是亲子产品的互动性不足。“亲子游产品设计时要